LBRCHINA公开课丨区块链、AI与大数据加持,部署电子合同正当时_LBRCHINA_站在未来看现在

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11月19日晚上8点,LBRCHINA学院第16期公开课正式开课。主讲嘉宾百度超级链产品经理张一凡带来主题分享《区块链合同如何提高签约效率与安全?》。

在区块链技术、AI和大数据加持下,电子合同更安全、签约效率更高。经过存证的电子签约文件具备更强的司法公信力,可广泛运用至人力资源、电商、房地产、OTA等商业场景中。

LBRCHINA公开课丨区块链、AI与大数据加持,部署电子合同正当时_LBRCHINA_站在未来看现在

区块链、AI与大数据加持,电子合同更安全、效率更高

合同有三个发展阶段,第一阶段是纸质合同,目前使用最多。纸质合同一般是纸质载体、使用实体公章,有时会需要手写签名。纸质合同的优势是简单直接,签名和公章的权属比较明确,是市面上比较认可的一种合同形式。

纸质合同的主要问题是:不易保存、容易损毁、邮寄成本高,还可能存在萝卜章问题。

第二阶段是电子合同。电子合同是线上签署、线上完成的合同。公章和签名也是电子版本,实际使用者在签署前需要实名认证,经过专业的身份认证机构(CA机构)身份认可,电子章可以代表本人。这种方式比纸质合同速度更快、效率更高,在身份认证方面相对安全,但仍然存在一些问题。

伴随区块链技术的发展,电子合同和区块链在很多方面有了交集。区块链让电子合同进入下一阶段,在更多方面保障了电子合同的有效性和合法性。

区块链电子签约平台使用非对称加密、去中心化上链等技术记录用户实名认证、数字证书获取、数据创建、签署及传输等电子签约全过程,对电子合同实现全流程存证固化,确保电子合同的安全可靠性。

区块链存证可联通互联网法院、公证处等司法机构,使经过存证的电子签约文件具备更强的司法公信力,诉讼时可直接调取区块链证据,快速维权,有助于稳妥处置事后风险。

有了区块链技术的加持,电子合同变得更严谨、效力更高。

数字经济的其他几个方面中,AI和大数据也能运用至电子合同中,提升签约效率。

先看AI+区块链电子合同,智能合同省去了很多人工步骤,包括:提供不同的合同模板,省去人工拟合同的麻烦;智能合同审核,帮助规避风险,通过语义识别,找出一些明显不合理的条款或者缺失条款,提高合同效率。

再看大数据+区块链电子合同。签合同往往基于一定行业的业务场景,合同双方往往需要参考类似合同、标的金额、类似案件、纠纷等,把风险降到最低。通过大数据分析,电子合同可自动关联到相关合同,提示法律风险,关联审判历史记录,方便甄别合同条款的合理性。此外,相关合同的数量、类型还能帮助用户对目标行业做趋势预判,洞察行业机会。

百度今年上线了区块链电子合同平台,基于百度超级链技术、国家授时时间戳、联通司法的能力,共同打造电子签约服务。从超级链平台签发的合同直联司法存证,证据可以在北京互联网法院的天平链上验证,目前已有司法判例,公信力比普通电子合同强很多。

同时,结合AI、大数据等各项技术优势,百度还提供合同文本审核、智能文字识别、智能合同模板等多项增值服务,让签约更简便、更专业。

2021年国内电子签约市场规模或达75亿,区块链技术解决合同四大问题

国内外电子签约市场处在明显增长期,预计2021年国内电子签约市场规模或达75亿,增速45%。

LBRCHINA公开课丨区块链、AI与大数据加持,部署电子合同正当时_LBRCHINA_站在未来看现在

数据来源:IDC《中国电子签约软件市场预测报告,2020-2024》

国外起步早,docusign作为国外电子签约行业的典型代表,已经覆盖了180多个国家,在500强公司中接受度相当高,超过90%的企业都在使用电子签约。

政策支持下,国内电子签约发展势头讯猛,预计到2024年,中国电子签约市场份额将达到全球市场的4.7%,比现在翻一番。截止2019年,中国企业的电子合同签署次数已增长至278.9亿次。

LBRCHINA公开课丨区块链、AI与大数据加持,部署电子合同正当时_LBRCHINA_站在未来看现在

数据来源:艾媒咨询《2020上半年中国电子签名行业研究报告》

受今年疫情影响,很多中小企业业务受到了严重冲击。很多以前在线下完成的事情不得不搬到线上,国家也出台了很多政策支持线上签约。人社部积极推进鼓励网上面试、网上签约,省去毕业生交三方协议等繁琐流程;住建部积极鼓励网上看房、网上备案、网上过户;医疗发票报销、保险报销等可以在不见面的情况下完成。

大家意识到,即使不能见面,关系不能断,业务也不能断,有公信力的电子合同非常重要。

来看一个案例,有骗子弄了萝卜章自称是老干妈,与腾讯签署了合作协议。腾讯起诉老干妈未支付合作费用才发现,自己被假合同诈骗。这个案件中,“萝卜章”是关键,腾讯无法验证萝卜章的真伪,无法判断老干妈的真实身份。当出现问题和纠纷时,没法留痕、没法追责。骗子骗了钱就跑,腾讯事后维权缺乏直接证据。

这是纸质合同的问题。传统电子合同问题也很多,总结包括四个方面:

1、安全隐患大,大部分电子合同存储于中心化服务器上,没有公正的第三方裁定,合同被改了、被删了或者丢了,无法证明。

2、隐私容易泄露,大部分电子合同是明文签署,签署方的信息、合同内容(尤其是一些需要格外保密的内容)容易被泄露,存在很大的安全隐患。

3、追责不明确。合同由谁发起、流转到哪、由谁审批,由谁盖章,没有事中留痕,无法追溯哪个环节出了问题。

4、问题纠纷多、维权效率低。如腾讯老干妈案例,双方举证时证据不一样,法院裁定困难,需要经过多方大量取证,维权效率低。

通过区块链技术,上述问题可得到不同程度解决。

1、区块链电子合同是去中心化存储,由链上的多个节点共同监督,签约后不能篡改。

2、区块链电子合同的数据都是加密的,在无关方看来,这个合同就是一串字符,无法读取具体内容,合同相关方可通过密钥针对内容进行解密,充分实现了一个签署隐私的保护。

3、签署流程中,合同的每个环节,执行人、执行时间、执行方式皆上链,各个环节可追溯,方便合同追溯和管理;

4、区块链有节点的概念,多节点共同对合同进行监督和记录,也就意味着链上各方遵循一个共识,大家都认同签署的结果。当合同发生纠纷时,不存在各执一词的现象,合同是大家共同见证签下来的,单方很难作恶或者篡改。

这方面,百度超级链电子签约平台还联通了司法机构,比如北京互联网法院,法院认可存证结果,更具权威性,且诉讼时可以一键立案。

电子合同主要应用场景:人力资源、电商、房地产、OTA

了解区块链合同的优势后,下面来看电子合同主要应用场景。

首先是人力场景。人力是一个综合闭环,从面试、入职再到离职,全流程都可以使用电子合同。人力场景里涉及到大量个人权限类的协议,比如offer、在职证明、培训证明、保密协议、竞业协议、离职申请等,走线上流程更快。

大公司每天都面临海量的需求,有些公司已经用上了自动化打印在职证明等,添加区块链,就能够增强证明的效力,以防纠纷发生。对公司、员工来讲都省事。区块链人力合同应用较多的是人才市场、外包人力公司等。

第二个场景是电商。电商主要涉及供需双方的约束性协议,包括商家/消费者入驻、购销、保险、物流、售后等,每个环节都可以通过电子合同来实现约束,增强约束效力,尤其是售后服务,往往是需要追溯购买、物流中的问题,通过区块链就能够快速定位到各个环节,快速地解决一些纠纷。

第三个场景是房地产。这里的房地产是一个广义概念,不仅指房屋、土地的买卖过户,还包括房屋租赁、房产抵押等。租房是一个典型场景,如贝克、自如等平台已经启用了电子合同,通过区块链加持,可以使合同效力更强,权责更明确,同时保障咱们户主和租客的权益。

最后是OTA。OTA是线上旅游,旅游是琐事特别多的一项活动,需要关注交通、住宿、旅游,这些都可以通过线上协议来解决,和旅行社签署的合同、保险等尤其重要,不仅保护了消费者权益,同时平台方可以划清各方角色,尽到平台责任。

还有其他的一些场景,比如企业间的合作合同或者企业内部自用的场景、物流场景、医疗、教育场景等。小到借条,大到买房买车,只要涉及契约、证明、协议这样有约束效力的东西,都可以使用电子合同。

现阶段电子合同功能已经比较完备,可满足签约的基础能力。电子履约是当下值得关注的一个方向,让合同从静态文件变成动态行为。

如何理解电子履约?区块链的一个重要概念是智能合约,智能合约在满足一定条件时可自动执行,和合同的本质非常契合,签合同是希望合同双方能够履约。举个简单例子,老王跟我借了1w块,约定100天后还钱。通过智能合约把借条上链,把他100天后还钱这件事写在合约里,到时间自动划拨给出我,签约后能够履约,这才是合同的本质意义。这一模式需要完备的基础设施,如账户体系、付款机制,还需要金融场景以外的场景支持。未来,这一方向值得长足发展与实践。

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